L'hôtel Vadian est situé dans le quartier du monastère, au cœur de Saint-Gall, à proximité immédiate de la cathédrale et de la bibliothèque de l'abbaye. D'autres sites touristiques, des magasins, ainsi que des cafés et des restaurants peuvent être atteints rapidement à pied. L'hôtel se compose du bâtiment principal de 1901, de la dépendance historique et classée Pförtnerhof de 1578, ainsi que d'un immeuble d'appartements. L'hôtel Vadian et ses annexes conviennent aussi bien aux voyages d'affaires qu'aux courts séjours en ville. Les chambres de l'hôtel, meublées individuellement, allient le moderne et le traditionnel et répondent aux exigences des voyageurs d'aujourd'hui dans une ambiance élégante. Grâce au nouveau système numérique de service à la clientèle, les clients de l'hôtel peuvent organiser leur arrivée de manière plus flexible et s'occuper de nombreuses formalités depuis le confort de leur canapé à la maison avant de commencer leur voyage. L'application web fournit également des conseils d'initiés et des suggestions pour le séjour et offre des services gratuits tels que l'accès à des journaux internationaux numériques ou un dossier d'invité complet.
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